【ご注意ください】ポイント付与タイミング切り替えによる保留ポイントの発生
システムの仕様上、下記のような操作を行った場合、一部ポイントが付与されません。
運用開始後にポイント付与タイミングは変更しないことをおすすめいたします。
事例
ポイント付与タイミングを「購入から指定日数後」に設定し運用していたが、「商品発送時」に変更した。
発生例
1月22日に「購入から2日数後にポイントを付与」状態で商品を購入。
1月23日に ポイント付与タイミング設定を「商品発送時」に変更。
→ 設定変更により「22日購入分のポイントを付与する処理」が24日に行われなくなります。これにより、ポイントが付与できず保留状態となってしまいます。
修正方法
該当ポイントを付与するためには手動操作が必要です。
こちら をご確認いただき操作をお願いいたします。
