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代引き手数料の明細が分かれてしまう場合の対処

注文完了後にお支払方法を変更された場合の対処法

【開発ストア向けDEVELOPプラン】開発ストアを譲渡する

【高度な設定をご利用のお客様へ】再購入機能に関する本アプリへの影響について

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【高度な設定をご利用のお客様へ】再購入機能に関する本アプリへの影響について

高度な設定(代引き手数料を商品として登録)をご利用の場合、一部条件下で再購入機能を利用すると、意図しない代引き手数料が適用される事象を確認いたしました。

以下をご確認のうえ、対象となるストア様は迂回策の実施をご検討ください。

発生条件

以下の両方に該当する場合に発生します。

・本アプリを高度な設定(代引き手数料を商品として登録)で運用している

・外部アプリやShopifyの機能を活用し、過去の注文履歴から商品を再購入できる機能を実装している

影響

過去の注文履歴から再購入を行うと、当時適用されていた代引き手数料が商品としてカートに追加されます。そのため、下記のような事象が発生する場合がございます。

・商品を追加/削除した場合、カート金額に応じた正しい代引き手数料が設定されない
・代引き以外の支払い方法で決済した場合にも「代引き手数料」が含まれてしまう

迂回策

★Shopifyの機能を活用し、再購入機能を導入している場合
テーマカスタマイズ設定から「再購入ボタン」機能をオフにしてご利用ください。

▼設定方法
(1)Shopify管理画面 > 設定  > チェックアウト に進む
(2)チェックアウト > 設定 > カスタマイズ をクリックする
(3)チェックアウトとアカウントのエディタで 設定 アイコンを開く
(4)再購入ボタン の設定を オフ にする


★外部アプリを使用し、再購入機能を導入している場合
再購入ボタンなどの表示を非表示に変更し、ご利用ください。