Shopifyに代引き決済を導入してカゴ落ちを最小限に|アプリ導入のメリットや活用事例

Shopifyに代引き決済を導入してカゴ落ちを最小限に|アプリ導入のメリットや活用事例

ECサイトにおける決済方法の選定は、サイトの売上を左右する重要な要素の一つです。もし、お客様が希望する決済方法がない場合、それだけで別のサイトへ離脱(カゴ落ち)してしまう可能性もあります。

そんな重要な決済方法の中でも日本の市場において「代金引換(代引き決済)」は根強いニーズがあります。例えば、クレジットカードを持っていない・カード情報の入力に抵抗がある・商品を確実に受け取った後に支払いたいといったお客様にとって、代金引換という決済方法は安心できる選択肢の一つです。

ただし、Shopifyで代引き決済を導入する場合には気をつけておくべき点もあります。この記事では、Shopifyに代引き手数料を徴収するアプリが必要な理由や導入メリット、アプリの具体的な活用事例について紹介します。

Shopifyに代引き決済を導入する際の注意点

Shopifyは世界シェアNo.1のECプラットフォームですが、元は海外発のシステムのため、代引き自体の機能はあるものの、日本の商習慣である”代引き決済の際に、代引き手数料を徴収する”という機能が備わっていません。

つまり購入画面の合計金額に代引き手数料が含まれない・購入完了後のメールや注文管理画面にも手数料が反映されないため、手動での計算を行って反映・お知らせする必要があります。また、手動のため計算のミスが発生する可能性も否定できません。

代引きアプリを導入するメリット

そこで、例えば「MR.DAIBIKI」という代引き手数料を徴収するアプリを導入すれば、注文の中に「商品」として代引き手数料を自動で追加することができます。さらにお客様のご注文金額に応じて注文完了後に自動で代引き手数料を含んだ合計金額を通知することも可能になります。

このようにShopifyで代引き手数料を徴収するアプリを導入することで、単なる支払い手段の一つだけではなく、以下のような層を取り込むための武器ともなります。

  • クレジットカードを持っていない層(若年層や学生など)へのアプロー
  • ECサイトでカード情報を入力するのが不安な層への安心できる選択肢
  • 「商品の到着を確認してから支払いたい」「手元にある現金で決済したい」という確実性を求める層への対応策

代引きアプリを導入することで解決できる課題

Shopifyに代引きアプリを導入することで、代引き手数料の徴収と通知を自動化することができるため、EC運営者が抱える「カゴ落ち」と「オペレーションコスト」という悩みを解決することができます。

  • カゴ落ちの防止とCVR向上:決済方法で「代引きが選べないから」という理由での離脱は意外と多いです。決済方法の選択肢を広げることで、直接的な売上アップにも貢献します。
  • 決済手数料の自動計算による利益の確保:Shopifyの標準機能では難しい「注文金額に応じた代引き手数料」の徴収を可能にすることで、手数料を注文の中に「商品」として自動追加することが可能になります。これにより、手動での金額修正ミスや、手数料の取りこぼしによる利益減少を未然に防ぐことができます。
  • お客様への通知自動化で工数削減:注文確定後の代引き手数料を含んだ合計金額が自動で通知されるため、手動での作業や金額のミス等も防ぐことができます。

MR.DAIBIKIの具体的な活用事例

導入しているECサイトでは「MR.DAIBIKI」の機能を使い、単に選択肢を増やすだけでなく、手数料設定での利益確保や運営者の工数削減に繋げています。

配送業者に合わせた「手数料設定」で利益を確保

ヤマト運輸や佐川急便、日本郵便などの配送業者では、注文金額に応じて代引き手数料が変動します(例:1万円未満は330円、3万円未満は440円など)。

「MR.DAIBIKI」では、各社の複雑な金額設定に応じた手数料も管理画面から選んだり、入力するだけで簡単に自動計算が適用できます。また、設定を自動化することで、手数料の徴収漏れによる利益減少を防ぎます。

購入後の「自動のお支払い合計通知」でお客様に知らせる手間が削減

代引き決済で商品購入自体は可能ですが、代引き手数料を徴収したり、代引き手数料の金額を知らせる機能がないため、代引きの購入が発生した場合はお客様へ電話もしくはメール等で代引き手数料や合計金額をお知らせする必要がありました。

「MR.DAIBIKI」を活用することで、購入後のメールやSMSにて手数料を加味したお支払い合計金額を自動で通知できます。(※プランによって異なります。)この機能で運営者の手間を省き、工数を削減することが可能となります。

手軽に代引き決済の自動化運用を始めるなら「MR.DAIBIKI」

「複雑な設定はしたくないけれど、代引き手数料は正確に徴収したい」という方に最適なのが、日本製アプリ「MR.DAIBIKI(ミスター代引き)」です。

主な機能一覧

  • 金額に応じた代引き手数料の自動設定
  • 代引き手数料を含む商品合計金額をお客様に通知できる

MR.DAIBIKIが選ばれる理由

  • 圧倒的な導入の手軽さ:テーマにコードを書き込む必要はありません 。アプリをインストールし、管理画面からポチポチと設定するだけで、今日から運用を開始できます。
  • 完全日本語対応:設定画面もサポートも日本語。海外製アプリで設定に挫折した経験がある方でも安心です。
  • 低コストでのスモールスタート:他の代引きアプリと比較して導入しやすい価格帯で導入できるため、気軽に試すことが可能です。

<設定例>

専門知識がなくても「〇〇円〜〇〇円までは手数料330円」と入力するだけで設定可能です。

具体的な設定手順については、こちらのサポートページで詳しく解説しています 。

「MR.DAIBIKI」利用者の声

利用者様からの口コミを一部ご紹介します。ぜひ参考にしてください。

Shopifyそのものの代引きの機能は、日本の商習慣からすると、かなり不足があります。しかし、こちらのアプリのおかげで、サービスレベルを落とさずに運営できております。


当店は代引きを選ぶお客様が多いので、手数料の計算とお客様への通知が、自動化されて非常に助かっています。インストールしてから2年半経ちますが、文句無しの星5です。


Shopifyは海外がルーツのカートシステムなので代金引換の概念が無く、手数料が決済時に付与できないなどの不都合がありました。そのせいで受注後にユーザへ電話か、別でメールをするなどして代引手数料を知らせる必要があり手間でした。

このアプリは受注時にユーザへ自動で代引手数料をメール送信し補ってくれるので、そのひと手間を省くことができ便利です。

Shopifyの代引き決済を自動化できるアプリを活用して運営効率を上げよう

「代引き決済を自動化するのは大変そう……」と感じていた方も、「MR.DAIBIKI」を活用すればノーコードで設定はわずか3ステップで完了できます。

一度仕組みを作ってしまえば、その後の運営効率はグッと改善できますので、これを機会に代引き決済の自動化を始めてみませんか?

3ステップで完了する「MR.DAIBIKI」の始め方

  • [ ]基本の代引き手数料を設定する(配送業者の料金表を入力するだけ)
  • [ ] 代引き手数料を含んだ合計金額通知メールを編集する(FAQサイトの情報を参考に入力)
  • [ ] チェックアウト画面の表示を確認し有効化すればOK(顧客に「選べる安心」を与えます)
「MR.DAIBIKI」を試してみる
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