MR.DAIBIKI導入でサイトリプレイス後も変わらない代引き決済購入体験を提供!(ミレー・マウンテン・グループ・ジャパン株式会社)
導入アプリ:
MR.DAIBIKI
インタビュー
Index
ミレー・マウンテン・グループ・ジャパン株式会社について
1950年、人類で初めてヒマラヤの8000m峰登頂に成功した遠征隊が背負っていたのは、ミレーのザックでした。この歴史的な快挙をきっかけに、ミレーは登山の世界で広く知られる存在となりました。現在もフランスを代表するアルパインブランドとして、名峰モンブランの麓から、独創性と革新性に富んだ製品を世界へ届け続けています。
MR.DAIBIKI導入の決め手は何ですか?
既存サイトと同様の形で代引き決済をご提供できる点が、導入の決め手となりました。サイトのリプレイスにあたり、お客様の購入体験が大きく変わってしまうことは避けたいと考えておりましたので、これまでご利用いただいていた決済方法をそのまま継続できることを重視いたしました。その要件を満たせるサービスとして、MR.DAIBIKIの導入を決定いたしました。
MR.DAIBIKI導入前はどんな課題があったのでしょうか?
Shopifyの標準機能では、既存サイトと同様の代引き決済を実装することが難しい点が課題となっておりました。特に、代引き手数料の扱いを新しいサイトでどのように再現するかが大きな検討事項でした。
今回のMR.DAIBIKIの導入でどのようなことを実現されたのか教えてください。
弊社ECサイトでは、代引き決済を一定数のお客様にご利用いただいており、サイトのリプレイス後も引き続きご提供することが欠かせないと考えておりました。MR.DAIBIKIを導入したことで、リプレイス前と同様に代引き決済をご提供できる環境を整えることができました。あわせて、代引き手数料をメールでお客様にご案内する仕組みも実現でき、これまでと変わらず安心してお買い物いただける体制を維持できております。
refactoryへのコメント
問い合わせに対してクイックに回答いただけるので大変心強く感じております。
【MR.DAIBIKIアプリ】代引き手数料を自動計算し、お客様へお知らせ
MR.DAIBIKIアプリは、代引き手数料を設定するだけで、注文金額に応じた手数料を自動で計算し、商品として注文に追加することができます。
さらに、代引き手数料を含む合計注文金額をお客様へメールでご案内することも可能です。
Shopifyの標準機能だけでは実現が難しい、日本の商習慣に合わせた代引き決済の運用をMR.DAIBIKIがサポートします。
