「オンライン販売の強化」（有限会社エピセリー 様）

Shopifyへサイトを移行した理由を教えてください。

リファクトリー代表の守屋さんとは昔からの友人であり、コロナ禍の当店の状況を心配し、ECサイトを作ることで手助けができないかと提案をもらい、その好意に乗らせてもらった形でECサイトを開設しました。

実際にShopifyを利用した印象はいかがですか？

提案をもらった3日後には、ECサイトがリリースされるスピート対応に驚きました。その後、私たちがECサイトの運営をすること自体初めてだったので、使えるようになるまで、しばらくはサポートしていただきました。
守屋さんとは、20年来の付き合いもあり、当店のことを良く知ってくれているので、お客様からサイトの出来映えがよいと非常に好評です。

Shopifyに対して今後への期待を聞かせてください。

当店の商品は、極力お店と同じ味を再現できるように、真空パックではなく冷凍保存を採用しているのが、他店との違いです。そのこともありリピーターさんが非常に多く、お歳暮やお中元などに法人のお客様が30セット購入されることがあります。今後は、お店を利用したお客様がECサイトで購入される流れを、更に強化していきたいと考えています。
また、リファクトリーさんは、行動力や企画力が魅力で、同じ地域で頑張る同世代の仲間として、ECサイトをハブに他の事業やイベントなど、掛算の組み合わせができる仕事をご一緒していたいです。